シェアシマのメッセージ機能は、食品原材料の売り手と買い手を直接つなぎ、効率的なコミュニケーションを実現する機能です。売り手の新たな商談機会を拡張するとともに、買い手は迅速な情報収集や原料の調達が可能になります。

ここでは、シェアシマのメッセージ機能の特徴から、やり取りの際に心がけてほしいこと、メッセージ機能のご利用イメージについてご紹介します。

（メッセージは、シェアシマの「マイページ　＞　メッセージ」よりご確認いただけます。）

シェアシマのメッセージ機能の特長

1.担当者同士で直接つながれる

気になる原材料を見つけたら、取扱企業の担当者とダイレクトにやり取りを開始できます。これにより、個別の問い合わせや詳細な相談をスムーズに行うことができます。

2. 情報を一元管理できる

問い合わせ履歴、規格書ダウンロード、サンプル請求、見積依頼など、商談に必要なあらゆる情報をメッセージ機能内で一元管理できます。これにより、やり取りが煩雑になることを防ぎ、商談プロセスを効率化します。

3. 安全なコミュニケーション

プラットフォーム上でのやり取りに限定されるため、個人情報や機密性の高い商談内容が外部に漏洩するリスクを低減できます。

メッセージのやり取りの際に心がけてほしいこと

迅速な返信（24時間以内）

やり取りをスムーズに進めるため、問い合わせやメッセージには24時間以内の返信を心がけましょう。これにより、相手に好印象を与え、取引の機会を逃しません。

丁寧で明確なコミュニケーション

顔が見えないやり取りだからこそ、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。また、専門用語を多用せず、誰にでもわかるような明確な表現を使うことで、誤解を防ぎ、効率的なコミュニケーションが可能になります。

メッセージ機能のご利用イメージ

商品の規格書ダウンロード、サンプル請求、見積依頼などの問い合わせは、「マイページ　＞　メッセージ」で確認ができます。データの添付も可能（アップロード可能なファイル形式： jpg,jpeg,png,gif,pdf、2MBまで）ですので、これまで、電話やメール、FAXで行っていたやり取りをシェアシマ内で一元管理でき、スピーディーに完結できます。

新しいメッセージが届くと、登録したメールアドレスに通知が入りますので、見逃す心配もありません。シェアシマにログインして、ご対応ください。

【参考】メッセージ送付例

返答に迷う場合は、以下の送付例を参考にしてください。

ご不明点等ございましたら、シェアシマ事務局までお気軽にお問い合わせください。

サポート

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【売り手企業様向け】シェアシマ活用のためのステップ

【売り手企業様向け】シェアシマ活用ガイド｜はじめに

1. 会員登録をする
2. 会社情報を登録する
3. 原料販促のためのアクション①：原料商品を登録する
4. 原料販促のためのアクション②：商品開発セミナーに登壇する
5. 原料販促のためのアクション③：記事を出稿する（事務局にお問い合わせください）
6. 問い合わせへの対応　メッセージ機能で返答する〜規格書ダウンロード・サンプル依頼も一元管理〜
7. 問い合わせUPのコツを知る
8. 商談獲得

※リンクから、それぞれの詳細に遷移します。