シェアシマ 食品メーカー・食品工場向け
業務改善DXクラウドサービス

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よくある質問

会員登録・利用料金について

Q.ユーザー登録は有料ですか?
サプライヤー企業(売り手)は無料プランと有料プランがございます。無料プランでも商品登録やマーケットへの掲載なども可能です。まずはこちらからご利用ください。有料プランに変更しますと様々な便利な機能を使うことが可能です。詳しくはこちら「料金・オプション・各機能について」をご覧ください。
商品を探すバイヤー企業(買い手)は全ての機能を無料で使うことができますが、登録には必ず企業情報などを入力いただく必要があります。
Q.サプライヤー登録は有料ですか?
サプライヤー登録は会社単位になります。無料のプランもご用意しておりますので各プランをご確認ください。
Q.商品を購入する際の商流はどうなりますか?
シェアシマ事務局は基本的に商流には入りませんので出展者とコンタクトをとり決めてください。
Q.サプライヤーの利用料金の支払い方法はどのようになっていますか?
銀行振込、クレジットカード払いが可能です。月額のお支払いと年間一括払いの2つをご用意しております。
Q.同じアカウントを複数人で使用できますか?
できません。1つのアカウントはお一人様でのご使用になります。

商品登録について

Q.価格を非表示にしたいのですが可能ですか?
可能です。商品登録時に「価格はお問合せください」に設定してください。
Q.一度、登録した商品の情報変更したいのですが可能ですか?
可能です。マイページから変更をお願いします。
Q.「商品登録数」と「商品公開数」の違いを教えてください。
「商品登録数」はシェアシマ内に登録できる商品数です。「商品公開数」は登録した商品から実際に公開できる商品数です。
Q.登録商品の入れ替えは可能でしょうか?
各プランの「商品登録数」の上限内であれば入れ替えは可能です。上限に達している場合は商品の削除が必要になります。
Q.規格書はどこの情報まで記載すればいいですか?
基本は出品者の会社のルールに従って掲載ください。会員様は規格書を確認できるようになっております。配合割合やOEM先など、一般的に知られたくない情報は記載しないことをお勧めします。
Q.掲載する写真に制限はありますか?
1つの商品につき4枚までです。調理例なども交えながらわかりやすい画像をお勧めします。10MB以内、横1000ピクセル 高1000ピクセル以上ファイル形式:JPEG,GIF,PNGのいずれかでお願いします。
Q.食品原料ではありませんが、商品やサービスの掲載をしたいのですが可能ですか?
シェアシマ事務局までお問合せください

各種機能について

Q.ひとことオーダーは有料ですか?
投稿は無料ですが、商談が成立した場合はマッチング料を投稿者より頂きますのでご了承ください。

オンラインセミナーについて

Q.セミナーで商品の紹介をしたいのですが可能ですか?
シェアシマ事務局にお問合せください