全国には、特別な想いを持ってユニークな活動をしている企業が数多く存在します。しかし、その想いや活動が、お客様や社会にうまく伝わっているかというと、残念ながらそうではないケースがほとんどです。
そこで、100社を超える企業のブランディング支援を行う株式会社ビスポークが、支援の現場で企業にお伝えしている「想いを形にする商品開発」の方法を連載することにいたしました。ビスポークが企業とともに実際に行っている商品・ブランド開発の流れに沿って、事例も交えてお伝えしていきます。

今回は、商品を市場に送り出す最終段階、販促＝プロモーションの考え方を掘り下げます。多くの企業が誤解しがちな「プロモーション＝コスト」という認識を覆し、プロモーションを未来への投資として捉える視点について伺いました。

長田 敏希

株式会社ビスポーク 代表取締役
ブランドコンサルタント・クリエイティブディレクター

広告会社を経て、ビスポークを設立。クライアントとの丁寧なヒアリング（対話）を重視しながら、組織の理念作成からBI（ブランド・アイデンティティ）開発、内外に向けたクリエイティブ開発まで、クライアントが対面している状況、市場環境を加味し、企業に合わせた隅々までフィットするコンサルティングを提供。世界三大広告賞のカンヌライオンズ、The One Showをはじめ、D&AD、NY ADC、iF デザイン賞、グッドデザイン賞、毎日広告デザイン賞など国内外の受賞多数。著書に『ブレイクスルーブランディング』（クロスメディア・パブリッシング）、『うまいを上手く伝えて売れるを作る』（ダイヤモンド社）がある。

稲葉 潤一

株式会社ビスポーク 執行役員
マーケティングディレクター、商品開発プロデューサー

前職:ローソン・マーケティング本部デジタルプラットフォーム 部長歴任 ナチュラルローソン商品部 部長を歴任

【代表的な商品】
◎Lチキバンズ、カヌレ、もち麦入り枝豆と塩昆布おにぎり、黒崎茶豆のレトルト枝豆、吉本牛乳モナカアイス、コラーゲンつみれスープ（販路回復事業）、しまどうふのゴーヤチャンプル丼（離島マーケティング事業）等
◎水産庁復興水産販路回復アドバイザー、復興庁主宰の世界にも通用する究極のお土産の最終審査員を歴任

ビスポークの商品ブランディングフロー
「売る」とは？

最終段階である「売る」では、完成した商品を市場に送り出します。そのときに欠かせないのが販促活動です。単なる告知活動ではなく、「誰に、どんな価値を、どう届けるか」を設計し、ブランドの世界観を体験として伝えるための表現の場でもあります。

目的は、一時的な売上ではなく、お客様との関係を育てること。だからこそ、販促を「使うお金」ではなく、「未来をつくる投資」として捉える発想が求められます。

プロモーションを「未来への投資」として捉える